Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops der Chäsi Toffen
1. Allgemein
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über die Plattformen www.misfondue.ch bezogen werden. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGBs einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Eine Stornierung des Auftrags ist jederzeit möglich.
2. Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nach Möglichkeit nachgeliefert. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück Chäsi Toffen ist stets bemüht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen der Produkte wird keine Haftung übernommen. Die Chäsi Toffen behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.
3. Lieferung
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Transportschäden sind sofort, spätestens nach fünf Kalendertagen zu melden und zu dokumentieren. Die Chäsi Toffen ist bestrebt, alle bestellten Artikel möglichst rasch zu liefern. Die Lieferfrist beträgt normalerweise 1-2 Werktage. Die Chäsi Toffen ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachsendungen werden portofrei zugestellt. Lieferungen beschränken sich auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
4. Zahlungsbedingungen
Zahlungen werden über Kreditkarte (Stripe), Barzahlung bei Abholung oder mit Vorauskasse akzeptiert. Bei Bestellungen mit Vorauskasse ist diese innert 14 Tagen zu zahlen.
5. Treueprogramme / Gutscheine
Gutscheine und Rabatte sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Online-Bestellvorgangs einlösbar.
6. Stornierung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft werden von der Chäsi Toffen nach freien Ermessen akzeptiert. Eine Bestellung kann jedoch nur vor dem Versenden der Ware storniert werden. Nach dem Versand gilt §7 Rückgabe.
7. Rückgabe
Eine Rückgabe ist innert 1 Tag nach Erhalt der Ware durch Einsendung der Chäsi Toffen vorzunehmen. Die Ware muss in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Bei Rückgaben oder Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beiliegen. Die Portokosten für Rücksendungen werden vom Kunden übernommen. Die Chäsi Toffen behält sich vor, Kunden bei Annahmeverweigerung zu sperren.
8. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nur zur Bestellabwicklung verwendet. Ihre Benutzerinformationen können Sie jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Sofern Sie den Newsletter abonnieren, wird ihre Email dafür verwendet.
9. Haftung
Die Chäsi Toffen schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.
10. Schlussbestimmungen
Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Die Chäsi Toffen behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.misfondue.ch einseh- und ausdruckbar. Gerichtsstand ist der Sitz der Chäsi Toffen, 5.12.2018